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B2C电子商务操作关键:类别构建

发布时间:2021-1-27 分类: 行业资讯

类别架构是B2C运营的核心,那么如何进行类别运营呢?选择主要商品类别的逻辑是什么?

B2C电子商务平台如何在产品运营期间选择产品?京东销售的核心类别是3C产品,但它与电子产品无关的书籍一直在线上。新的团购平台在饮食和娱乐的所有领域都有布局,但它只在电影和食品类别中。美友产品经营的产品不仅是雅诗兰黛等知名品牌,也是自营OEM产品。选择这些类别背后的逻辑是什么?

 品类架构是B2C运营的核心

根据该类别对平台的主要贡献,产品分为:流量类别,利润类别和开发类别。

 流量品类

顾名思义,它是负责为平台带来流量的产品,即吸引用户购买的类别。这类产品通常是一些高曝光产品,往往是一些爆炸或知名产品,它们给平台带来巨大的流量和销售,并可以促进其他类别的销售。

盈利品类

所谓的利润类别是指利润率较高的产品,可以产生巨额利润,同时为平台贡献巨大的销售额。此类别通常具有高频率的购买以补偿流类别的毛利润。此外,此类别的销售通常由流动商品驱动。

发展品类

开发类别是指目前销售额和利润不高,但市场前景好,发展迅速的产品。此类别通常与平台的品牌形象相关,并且是平台希望持续投资资源的产品。出于同样的原因,该类别依赖于现有的客流量来推动销售。

 B2C电商平台的品类运营

为什么京东想做书?由于3C电子产品的使用频率较低,为了增加消费者购买的频率,需要高频率和低价格的产品,如书籍,以增强用户的粘性。对于JD.com,书籍是其流量类别,3C产品是有利可图的。对于团购代购源码网站,电影票是他们的流量类别,它们负责拉动新的,然后将它们转移到其他类别。 Jumeiyou的类别运作也是如此。对于公众来说,聚美的自营品牌缺乏人气。如果Jumei没有推出雅诗兰黛的知名品牌,很难吸引消费者在平台上购物。

 如何挑选流量品类

那么问题是,什么样的商品适合流量类别?

1.高频

一般来说,在一个行业中,高频率会击败低频。以海狸家族为例,海狸家族一开始就开始做指甲艺术,以至于以后无法做到,并开始切入美发领域。为什么,因为指甲服务只是频率方面的低频事件,普通人可能每个月做一次。美发是不同的,爱美的女孩每天都可以做到。高频可以确保消耗的稳定消耗频率,并且一定的消耗频率可以确保稳定的客流。

2.低价

价格是影响消费者决策的重要因素。打开淘宝输入特价9.9元,你会发现这些商品的销量都很高而且吓人。让我们来看看主要电子商务平台的疯狂降价,例如双十一,周年纪念和其他节日,这带来了意想不到的销售。低价产品产生的试错成本非常低,往往会刺激用户消费。即使产品的质量不好,消费者也会认为它是如此昂贵,无所谓。所谓的薄利多销也是吸引消费者以低价购买促销的原因。

3.知名

所谓的知名度是指通过具有更高知名度的品牌吸引流量。想想看,几乎所有的商业区都可以看到一个肯德基,为什么,因为肯德基是一个知名的所有年龄段的妇女和儿童,肯德基本身就是一个交通门户,可以为附近的商店带来稳定的交通流量。像一些B2C电子商务平台,如何吸引B端资源定居,一个可行的想法是首先吸引知名品牌入驻,然后利用这些大品牌轻弹小企业。

流量类别不需要具有上述三个点,其中任何一个都足以产生流量。

作者:Lighthouse_双腿兄弟,微信公众号码:Lighthouse Internet Lab

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