随着智能手机的不断普及，移动互联网的发展，提高App用户保留率的最有效途径也在不断涌现。获得您的专有用户并不容易。 APP和用户一般有四个阶段，从最初的遭遇到熟悉，到中期的爱和后来的分离。每次亲密接触都有“分离”的风险。由于用户稍有不满意，因此可以卸载APP。如何提高App用户的保留率？以下将详细说明。

问：保留率是多少？

答：当应用程序出现在Internet上时，用户使用该应用程序一段时间，并且在一段时间后继续使用该应用程序的用户称为保留用户，并且该部分用户占用当时新添加的用户。比率是保留率。保留率（RR）是分析用户不同生命周期阶段的最基本指标。开发人员可以通过每日保留率来判断新用户的意愿，并通过每周保留率来判断忠实用户的转换率。通过每月保留率来判断产品的生命周期，然后开始合理规划产品，以改善产品短缺。

问：通过产品运营提高保留率的方法是什么？

答：1。解决问题是关键

在互联网上，APP的许多开发人员都会过多地关注应用程序，并总是说应用程序是第一位的。虽然我们不能说这种方法是错误的，但我们可以说这种方法基本上属于追求的目的，而不是留下它。在线用户。作为一名优秀的开发人员，有必要清楚地了解APP是否能够在互联网上生存，不是因为它的完美程度，而是因为它可以解决用户的实际问题，因此能够妥善解决客户问题，客户的帮助就是生存之道APP！

2，尽可能减少

虽然我们无法保证技术人员在代码编写，功能开发等过程中完全没有错误，但我们需要尽可能减少错误数量，因为对于用户来说，他们最关心和最多敏感。影响使用体验的错误。因此，APP的运营商必须首先解决bug问题。最基本的是确保用户最常用的功能真正无错误。例如，Apple在线审计的两个最重要的标准是没有崩溃，也没有错误。

3.不时添加小功能

应用程序不时更新。适当添加一些功能可以说是提高用户保留率的最佳方式。一些开发人员经常在应用规划上花费大量时间，并希望在保留方面有很大改进，但结果并不令人满意，但是一些增强用户体验的小功能会使保留意外增加。但是，值得注意的是，App更新的频率不是太高或太低，否则很容易产生相反的效果，通常会在大约两个月内更新。

4，注意屏幕的细度

UI设计是App的外观，代表着公司的形象，其重要性不言而喻。而人类是视觉动物，基本上没有对美学的抵抗，所以说画面的细度会影响使用者的保留是非常重要的。想象一下，带有屏幕设计的草率应用程序如何吸引用户。它如何令人信服并让用户知道这款应用对自己有多大用处？

5，功能简单易操作

无论设计何种类型的应用程序，它都必须简单易操作。许多开发人员和企业家在开发应用程序时经常使应用程序过于复杂。他们迫不及待地将很多功能放入应用程序中，但忽略了用户不是专家，他们喜欢傻瓜式的东西，所以应用程序很简单，做到精致而专注于一些功能就足够了。如：以前联想电脑销售爆炸的最大原因是增加一键上网，360引爆是因为关键是打补丁。

6.注意客户反馈

客户反馈和反馈数据可以最好地解释应用程序的问题，因此当用户提出问题时，客户服务人员应该在第一时间正确地详细说明答案，并通过推送消息反馈给指定用户。这将使用户感觉他们自己。需求得到了重视和回应，这将对稳定性和提高保留率起到非常重要的作用。

本文由以下组织：激光切割机www.laser568.com整理，请注明出处，谢谢合作。

« 该代购源码网站被黑了。这是谁的责任？ | 索引的处理是什么？ »