前段时间，我做了很多计划和活动来增加用户操作，并整理了火箭用户的操作。我终于吐出了第一篇文章的时间。主要分享如何对用户进行分类，为不同用户进行活动操作以及如何最大化资源分配。

个人觉得它更适合初学者的操作学习，大牛出门转身离开。 。

产品用户分级

对于产品或社区运营商来说，拉动新产品非常重要，但公司通常资源有限。不想为活动省钱，空手套或白狼要么是主人，要么是闪烁的。在这里，我将与您分享一个四个双管齐下的例程。我将使用忠诚和沟通两个要素对用户进行分类，以便他们能够快速理解。忠诚度通常被认为是粘性和活跃的;传播是促进口口相传，以促进产品或社区的自发发展。如下所示分为四类用户，这种分类无处可了解事件操作，内容操作或社区操作。班级用户还有许多其他名称，例如：意见领袖KOL，达人和爱好者，但A类难以培养或获得。

营销爆炸活动无法满足，事实上，大多数新手从普通的传统奖品式活动中经营，而做病毒传播活动有一个非常重要的一点就是拥有一定数量的种子用户？我会遇到这样的问题，而且我经常做很多社区奖励活动，这些活动都是未爆炸的。经营者经常遇到的问题，比如普通奖励通讯的活动，假设1万元资金，很难达到10000元的促销效果，甚至没有任意欺骗用户，甚至可能产生5000元的效果。没有，你有没有想过可能有彩票或奖励分配方法？我将使用表格让您了解典型活动的好处。很多人都说为什么不把这个活动简单地打包成10个万元奖励会吸引用户参与。用户真的是个傻瓜吗？或建议每个人不要使用这种方法，并将透支产品的忠诚度。

　活动运营效益

只是画一张图片，方便大家了解用户的好处，红色是沟通的强度，黄色是奖励分配，A到D的效用正在下降。然后我们可以看到上述四种类型的用户对于活动口碑传播是不同的。 A类种子用户实际上对产品具有非常高的忠诚度并触发口碑传播。它可以被视为大于1: 1用户的输入输出，鼓舞共享的成本非常低，BC是中等水平或投资1：1的用户。如果均匀分配奖励资源，您可以看到浪费了大部分资金。但这也是我们经常轻易走进的胡同，也就是说，我们必须公平地分配公平分配的好处。如果A类用户轮流，则奖励和忠诚度非常高，奖励往往是A型用户。效果肯定是不同的。

案例：15日12月底，我们的运营团队计划了一项非常普遍的转发和共享活动。邀请5位朋友参与，参与答案将有机会收集奖品并转发给朋友圈以吸取更多机会。在活动中，我们用2万元赢得了100个奖项的奖品。平均200元的获奖名单随机选出并发布。是的，这个事件带来了一定数量的病毒传播到我们的应用程序，并带来了近15W的用户。 。我们的产品每天仅1.5W

在这个时候，事件的操作大师一定要问，说良好的病毒传播只是这样的数量？对，我想回答这个问题就是这样，然后我们后来发现了数据分析和分析，我们发出90％的奖品都是新用户获得的，而A类用户占70％的流量，但是只获得10％的回报。与此同时，这项活动的缺点是我们的活动在活动结束后一周保持在4W，而在3年后，它降至3W，大多数新用户离开。问题即将来临。我们的活跃用户，A类种子用户，在这次活动中没有得到他们应得的关注。我们整个团队后来考虑过它并迭代地修改了2.0版本的活动：基本表单保留优化二：

A类用户需要获得比其他三类用户更高的回报，这有利于与A类种子用户共享后激活产品的慢热型B用户

奖励收集应该更加真实和快速，并且降低获胜门槛有利于C类用户的传播和A类用户的爆发。

在不眠之夜之后，我们终于在没有大奶牛的指导下发布了这个活动的2.0版本：

参与答案并邀请5位朋友有机会收集奖品并将其转发给朋友圈以获得更多幸运抽奖。

预算仍然是2万元奖品是最后一次的16倍！ 16000！

奖品以微信红包的形式即时分发（我们拥有自己的微信公众平台，App推广同事使用这两个平台）

A轮圆形轮三轮中每轮都有1000个奖励，每轮红包3.8元; B轮是3000 1.8; C轮是10000 1.08。

该事件仅用了2小时就引起了2W对微信的关注，活动本身也是一种病毒传播。事件发生后，事件立即迅速蔓延。 5天的活动结合了50W的微信粉丝（活动前我们公共平台上的粉丝数量只有3W），而应用程序收获了20W的下载量。

我认为与活动的初步接触是A型用户赢得了奖项，分享的动力非常强烈。在早期，BC也得到了回报和传播。什么样的用户需要获得参与感。如果A类用户有足够的参与配额，该事件将很快让慢性B型用户看到并带来一组廉价的活跃参与者进行第二轮通信。当然，进入第三轮的用户基本上没有得到奖励，但很多用户已经通过BC的口碑宣传了解我们的产品。对此产品感兴趣的用户也将下载它们。该奖项仍为2W。包装，让用户觉得活动非常高，实际上，用户需要一种参与感而不是赢得大奖。

事实上，根据上述奖励分配，第一波联系用户，即使他们不是产品本身的种子用户，也会被转换为活跃的A类用户，因为获胜的机会相对较大，因为活动既实实又大。第一次参与的用户将非常容易接受并成为忠实的粉丝。

这个活动分析和迭代，让活动操作使用一定的机制来促进A类用户可以获得奖励。 A类用户的自发通信门槛低于我们的想象。关键是让A级用户有足够的参与。和机会。以前的活动基本上是上述典型的平均分配奖励。希望CD用户能够响应参与。实际上，最终留下的用户比例不会太高，但有用的奖励资源会花在核心用户身上。

回到本文的标题，让A用户爆发。它们是具有非常高品质燃料的火箭。只要一个爆炸物可以驱使他们推销产品，具有最大驱动力的用户给它最大的驾驶资源，然后转向BC级。用户正在加速扩散的蔓延，而不是如何让BC用户愿意参与并增加奖励筹码的传统观念。

以上只是一种共享形式，实际上它导致培养种子用户，运营资源，客户服务资源，奖励资源，荣誉增长机制，培养一些A级用户的逻辑，所以骑自行车滚雪球！/p>

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