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为什么社区001曾经被价值20亿美元并被粉碎,“死”了

发布时间:2023-10-26 分类: 行业资讯

社区001早在2015年9月18日就已经停止了这项业务。只是在那个时候,该公司才紧急向公众表明,它将在10月18日后恢复正常。但是,进入2016年的时间和社区001仍处于“荒凉”状态。阶段。

即使是现在,也有人担心,因为他们有社区001储值卡,但不能买任何东西。例如,居住在上海斜土路一栋大楼的王阿波在接受当地媒体采访时表示:“据说它将于2015年10月18日恢复正常。现在已经过去了12月。社区001卡无法使用。我在这张卡片里。那钱多少钱? ”甚至媒体接着写道:“她所说的(王阿波),这曾经红极一时的社区商业O2O已经关闭,老板不知道去哪里。 ”的

  社区001 盛衰之况,让人唏嘘

该公司曾一度被认为是该行业的O2O先驱,于2012年3月正式注册。其创始人是邵媛媛。在社区001成立之前,他有过成为搜房网总裁的经历。尽管他未能实现搜房网IPO的目标,但他还帮助后者从40多个城市扩展到300多个城市。 &rdquo ;.

正是这个在搜房网的经历慢慢演变成了邵媛媛关注传统互联网电子商务发展和社区服务的思维习惯,并促使他创办了一个社区001.那时,他相信网络的主体在中国购物是年轻人。早上和晚上,许多中老年人的习惯仍然在超市购物。因此,社区001的主流消费群体也被定位为居住在社区中的中老年人。不擅长使用网络的“网络新秀”。

第一轮融资也是在2012年开始的。邵媛媛,薛蛮子和邵的好朋友,以及了解技术的马来西亚华人杜国强,都贡献了2000多万元。这是一个雄心勃勃,繁荣的开端。

Community 001将社区购物作为切入点,并与客户社区附近的上潮合作,在一小时内将货物运送到5公里范围内。该业务的起点是在北京。据了解,与它的大规模商业合作包括家乐福,世纪联华,麦德龙,永辉和CP莲花。在未来的两三年内,根据5公里的距离,社区001最初在北京的6个城区建立了26个商业区,如慈云寺商圈,望京商圈,朝阳商圈和hellip; …在社区001购买实物商品线下,并通过快递渠道将米,粮,油,果蔬等日常用品,快速送到门口,解决店主的购物痛点。

邵媛媛觉得社区O2O很有前途。根据他的愿景,购物只是第一步。社区001还将扩展到生活服务,与商业区周围的美容,美发,健身,餐厅和酒店合作,用其电子钱包(社区001储值卡)支付;也做电子房地产开发,开发房产管理系统是免费的每个社区的财产使用……也就是说,社区001局是完成社区生活服务圈,成为最大的服务提供者和中介。

2013年,Community 001进军上海。在购物清单上,它说“社区001上海站—中国领先的住宅社区网上购物超市—节省时间,精力和金钱“。从那时起,许多党派都筹集了资金。据媒体报道,2013年10月,海印资本,上海智景投资等数百万天使轮融资; 2014年4月,获得百万轮A轮融资(其中吴越天下投资4000万元)同年10月,薛蛮子在微博上宣布,社区001获得了1亿美元的B轮融资,估值为20亿元。

除了进入北京和上海,截至2015年初,社区001覆盖了广州,深圳,重庆,武汉,沉阳,杭州,南京,大连,天津,福州,济南和郑州等近20个城市。

然而,正是这样一个充满雄心和梦想的社区,估值如此之高。 O2O在2015年下半年崩溃,皇帝结束了。它的起伏,在比较之前和之后,让人感叹。

这场大规模的危机始于2015年9月。当时,一些媒体报道称,社区001在获得疯狂补贴后即处于破产边缘,因为它没有钱可以焚烧。事实上,在此之前,社区001的许多城市都有裁员和裁员。

鉴于形势严峻,9月14日,社区001CEO邵媛媛致函工作人员。信中说,“正在寻找各种积极有效的方法和措施来解决公司的短期困难和问题”,并希望员工将面对“极少数不道德的竞争者和一些动机和道德问题”。人们使用这种类型的问题来制造恐慌,混乱和激动,让你的思绪保持安静。这封信没有稳定“军队心脏”,但员工的期望已经被打破得更快。几天后,整个业务停止了,订单也停止了。许多员工出来付钱。

  失败的原因何在?

从2015年9月开始,该网络全是关于社区001“死”的新闻和社区O2O行业的讨论。社区001承诺在10月18日恢复正常,但没有恢复能力。即使是现在,它还没能完成各种“善后”工作,似乎没有能力来做善事。

然而,作为典型的社区O2O样本,社区001仍然具有值得讨论的价值,这就是为什么它已经从粉碎打击变为“处于破产边缘”,为什么它失败了,做社区O2O应该避免打开哪个“ ;坑&rdquo ;.

第一个是(特别是在创业初期)吸引用户疯狂补贴烧钱模式,并试图留住用户。社区001产品的价格与其合作的超市的价格相同,并且在早期促销中不收取客户的送货费。即使客户只购买1元,社区001也会在1小时内送达。不仅如此,它还承担了运输,社区外展和员工费用的成本,包括大量的全职经销商。根据2015年9月报道的界面新闻,仅在重庆的四个商业区,社区就有近100名员工,基层员工的工资约为3000元。据计算,员工的月薪只需10万元。更不用说北京的26个商业区,更不用说它所覆盖的20个城市……

其次,商业模式尚不清楚。邵媛媛曾经说过,社区001必须首先通过烧钱来吸引和留住主要的消费群体,积累用户应该考虑的商业模式。邵媛媛在一定程度上过于乐观,社区O2O的创业难度不足。根据原设计,社区001没有建立超市,没有做电子商务平台,而是连接社区周围的大型企业,当时想到的盈利模式是拿回扣点来自超市。但这个回扣点多少可以?

根据邵媛媛的假设,除了与上潮合作外,社区001还通过该平台吸引了品牌所有者。他不期望与上超合作赚钱,因为这部分是用来开发用户的。主要收入来源是品牌商家的服务费。品牌商家包括新鲜和电器。此外,物流和配送成本也可以带来一部分收入。在这个周期中,如果客户单价很高(据报道是300元)并且客户是粘性的,那么支持离线分销团队不是问题。

这涉及第三个问题,即重资产模型不可行。 Community 001的分销团队都是自建的,加上没有自己的供应链,平台建设效果不明显,只是附属于合作超市,但由于共存的超市品牌,但无法得到某个家庭的全力支持,结果只能减少,以帮助超市免费送货“搬运工”。虽然邵媛媛也想摆脱“搬运工”的命运,但很难。让我们回顾社区O2O(发布)团队是否构建自己的问题。自建团队当然可以更好地控制产品和服务的质量,但也可以想象资本和运营的压力,特别是面对财务压力,它可能不止一步“死”。与社区001类似的爱情蜂和京东采用轻资产模式。前者交付给夫妻店和街店的老板,而后者则采用众包物流方式。当然,我们不能说两家公司将成功采用这种模式。毕竟,企业家精神依赖于全面的综合能力,但至少它为我们提供了另一种社区O2O方法。

第四,社区001将其主要消费群体定位为社区中的中老年人,包括对价格敏感的人群。因为他们看到并相信24小时内社区的主流人物是儿童,保姆和退休人士。因此,邵媛媛还建立了财产与业主互动的电子系统。该物业可以使用SMS向所有者发送各种通知,并以电子方式内化交互系统。这是他的社区001的基础。这实际上并非不可能。但也要考虑到老年人的消费习惯与年轻人不同,虽然他们需要快递员帮助将米粉送到门口,但对于初创企业来说,依靠烧钱可能不会持久。更不用说商业圈周围的美容,美发,健身,餐厅和酒店的未来,成为社区生活服务领域最大的服务提供商和中介。理想是充实的,但现实太瘦了。

第五,在中国社区O2O市场升温之后,业内竞争对手太多,对社区001的压制和影响也很强烈。例如,在社区001的大本营中,至少有几个强大的竞争对手,如爱情蜜蜂,多点和京东家。在运营和模式方面,资本储备也应该超过社区001.还有更多的竞争对手。最重要的是社区001没有自己的核心竞争力。你对抗竞争对手有什么打击?当首都冬天到来时,哪个投资者愿意继续投资?

另外一点,虽然详细,也令人担忧,就是系统预收社区001用户使用的会员费。据了解,早期购买1000元储值卡送200元,后来发送100元。虽然这是对客户的折扣,但它也是社区001的预售方法,但它也是以这种方式推动和吸引更多消费者的行为的筹款行为。企业早就把钱烧了,总是存在隐患。而对于消费者来说,这些预先收集的钱,他们是不是害怕他们不会拿到货,而且钱不会退还?

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