发布时间：2021-5-29 分类： 电商动态
为了提高商店的转换率，本文主要讨论了猪八环平台“商店之家”的分析。修订版的问题。享受〜
项目概况
项目名称：“Pig Eight Rings Network”rd“ XX技术商店主页修订
项目周期：2017.11.01-2017.11.08
项目背景：过去两个月，商店中的用户数量大幅下降，导致10月和11月没有单一的交易量。因此，商店已经做了一些修改调整，试图解决问题。
问题因素
由于Pig Bajie.com最近对该代购源码网站进行了重大修改，用户进入商店的位置发生了变化。
猪巴杰网络改版后，增加了许多商店的入口。与之前版本的猪巴杰网络相比，大多数都直接进入服务详情页面。此版本将商店主页升级一级。
问题洞察
战略层面：随着公司的发展和战略调整，原有的店面风格不足以吸引用户点击商店。
范围层：现有产品和服务过于宽泛，某个企业没有主要业务。原有的基础技术不能满足用户的严格控制。
结构层：原始流程系统不够清晰。它只关注业务的速度，不关注业务的质量，而是考虑整体架构，信息水平和经验。随着公司的发展和店铺业务的扩展，我们需要关注项目的结构和信息层次，并优化用户体验过程。
框架层：商店细节没有被认真对待，“看看案例”，没有足够的页面案例。
性能层：原始商店级别混乱，内容级别不够清晰，没有焦点，视觉效果太强。客户容易忽视服务提供商的服务问题，应该降低视觉效果，增强解释效果。
改版方向及目的
基于以上分析，基于公司的战略和客户需求，基于人类本能的原则。
此计划修订的方向是澄清公司的主要业务方向，提高用户的浏览清晰度，增强详细体验，重塑平台的视觉形象，以达到允许访问商店的用户咨询客户服务和要求的目的更多细节。从而提高了商店转换率。
竞品分析
本次调查分析了猪八界应用行业中两家相对较好的店铺，作为该店主页修订的参考，即宣宣科技和木岐科技。 （此分析仅分析店铺主页设计，不分析其他因素）
轩轩科技：宇轩科技一直是猪服务的领导者。无论是交易量还是营业额，它始终远远超过其他商店。人们认为雪球有一定的增长策略，所以把他作为一个分析对象。
木琪科技：木琪科技在过去六个月里是一匹黑马。它开始在猪混蛋行业中占据很多单笔交易。最近，它也开始投入大笔资金进行推广，因此它也是分析的对象。
晟轩科技（左）行业大哥;木奇科技（右侧）行业黑马
以上是两家商店的简单示意图。从上图可以清楚地看出，这两家店的介绍内容和阅读时间存在一些差距。宣宣科技的内容比较大，相对阅读时间较长，而木琪科技的介绍内容相对较少，相对阅读时间短，简洁明了，两个层次分明，表示允许用户清楚地知道每个模块想要表达的内容。
图中具有相同颜色的框表示两个商店共享的类似模块。分析以下常见模块。
(1)轮播图Banner
这是商店里最引人注目的地方。用户在商店看到的第一件事是，这两家商店将这个重要的位置赋予了两个主题：
该行业具有较高的资质，表明该行业已有多少年，并被猪巴杰授予“高级服务提供商”称号。
在这里，我们表明我们的公司，团队，负责该项目。
(2)能做什么
这是用户可以在第二位看到的模块，清楚地表明了我的家人可以为用户提供的服务。
(3)关于我们
公司在这里介绍，主要目的是让客户信任公司，让客户信任。可以指出几点：
铺好了很多奖项;
员工，参加活动或赢得照片的公司;
公司环境照片。让用户感受到真实，而不仅仅是我们认为真实。
(4)擅长做哪些领域及案例展示
这说明市场上的主流产业项目已经完成，有成熟的案例和解决方案，增加了雇主和商店的合作意向。案件需要清晰显示，简单明了，过于混乱会使用户无法看到它。
(5)立即咨询
立即咨询尤为重要。当用户对意图感到满意时，他或她应该提醒用户右侧有专门的服务人员来回答您的问题。 Muqi Technology Store的主页，在粉红色模块的顶部，专门突出了指导和指导，也遵循人性的惯性，寻求简洁。有些用户在进入商店后不想花时间去了解商店。他们更有可能上网或询问详细信息和价格，我们的最终目标是让用户联系我们的客户服务人员。在整体介绍之后引导用户再次联系客户尤为重要。 （文字可以不那么生硬，让用户有兴趣询问，可以谈谈你的想法并决定做什么。）
(6)合作伙伴/谁选择了我们
合作伙伴是一个可以增加用户善意的模块。它在电子商务和金融领域尤为重要。它必须反映在这里，可以大大增加用户的信任。在个人，合作伙伴和选择我们进行个人解释的人，合作伙伴是解释我们公司与这些公司合作，因为它太宽泛，会给人一种难以置信的感觉。选择我们的人强烈表示哪些公司选择我们的商店来做项目，雇主和服务提供商之间的关系更清晰。
(7)不共同的点
慕奇主要推动了三个App行业项目并展示了哪些功能。严轩正在介绍更多关于他们的优势和特点，工艺规范，开发经验，安全性，严格的内部测试，售后完成，最后添加一个完整的交易流程。 Miki介绍了更多的项目案例，并且Yan Xuan介绍了他自己的公司。
改版过程
旧版本的问题：
级别不明确，用户很容易看到。
不够简洁，案例陈述不够清楚。提供的信息太多，太复杂，而且不够专业。
不足以突出指导和指导。
以上三点是被调查的朋友得出的结论。
新版本的优化思路：让模块与模块之间有连贯性，引导用户一步步看下去。
即：进入商店后，看看这家商店是否有任何→这家商店的环境如何？有什么&rarr我喜欢？服务&rarr怎么样;我想要任何造型吗？ →只有我购买→如何购买→是否有实体店
从细节中更改一些副本（更改副本是改善用户体验的最具成本效益的方式，效果也不错）。
视觉上达到清晰明确的层次，强化文字描述的效果，突出重点，削弱和消除无关信息。
案例显示了一个弱化的背景，突出了内容（在原型或实体背景中）。
突出客户服务咨询，引导用户与客户服务沟通。
“查看案例”页面可以添加一些案例以使页面填满。
强调公司的真实性，以增加用户的信念。
整体长度不宜过长，简单直观地介绍商店，突出强度即可。
以上是商店主页修订的主要方向，以下是修订版的示意图。
我刚刚从事过产品职位，我希望老年人能指出问题所在，我必须认真考虑一下。谢谢！
