发布时间：2022-5-31 分类： 行业资讯
弹出窗口的使用在移动产品中无处不在，但我们经常将其视为主要界面和主要过程之外的事物，并且对这一概念不够重视。但是，有时这是产品正常运行的先决条件。
弹出窗口，对话框，就像你调用它们一样，屏幕上出现的这些小窗口永远不会被视为理所当然。虽然它们是应用程序中相对较小的“小”元素，但它们在影响用户体验方面起着重要作用。一方面，他们可以帮助用户在应用程序中完成旅程。另一方面，如果处理不当，它们也会使用户感到沮丧。幸运的是，弹出窗口相对成熟且易于实现。它们可以通过适当的手段和规格轻松改进。这就是我们将在本文中讨论的内容。由于并非所有弹出窗口都相同，因此我们将其分为五种常见类型，并总结每个优化“指南”。遵循这些准则，您将能够更好地弹出窗口。
“推荐给朋友” && quoquo;应用分数”弹出窗口当然要增加用户数量，提高评价率，增加病毒传播的可能性。谁不想？但您必须了解大多数用户不会向朋友推荐您的应用或评价它，除非他们觉得他们会得到有价值的回报。
优步的奖励弹出窗口
“但向朋友推荐这是一项简单易行的任务！为什么用户不是富有同情心并帮助小软件成长？“不幸的是，现实并非那么简单。请注意，我们刚刚使用的词是“任务>”。这就是大多数用户查看“推荐给朋友”和“为应用评分”的方式——作为一项任务。交换原则目前有效。也许，你必须先向用户提供一些东西才能提出要求。它可以是一个通勤应用程序中的免费旅行，或总价值和乐趣的东西。在这些弹出窗口上使用A/B测试是一个好主意，这样它们就会在不同时间出现在用户旅途中的不同点上。这将使您更好地访问重要统计信息，并了解弹出窗口的放置位置和位置。确保从应用程序移动到App Store，社交媒体渠道或消息传递平台的过程尽可能顺利，这一点也很重要。获取推荐链接对用户来说真的是一件“简单”的事情吗？ Wi-Fi和移动网络环境中整个过程的操作有何不同？有许多重要因素需要考虑。花时间分析和优化这两个弹出窗口，您一定会获得更多满意度，活动和更多新用户。请记住，“[智能]请求，您将获得回报。 ”的
“推送通知” “平移窗口推送通知是保持用户参与和重新使用的重要手段。对于许多用户，推送通知已成为运行应用程序的主要媒介。用户可以通过推送通知来满足他们的大部分需求，而不是打开应用程序。因此，获得和维护用户通知的权利应该是用户粘性和保留策略的重要方面。在Android系统中，该方法非常简单：推送权限请求将是AndroidManifest.xml的一部分，用户将在安装之前看到需要获取的所有权限。在iOS上是另一回事。 iOS权限弹出窗口必须由应用内代码触发，该代码会向用户显示如下弹出窗口：
图片来源：Xtremepush.com
如果用户点击“不允许””选项，它相当于为你而战。除非用户手动输入权限设置，否则拒绝权限是不可逆转的。因此，让您的用户按“允许”。权限至关重要。我们建议使用两种方法来保持最多的通知推送权限：尝试创建一个自己的应用程序拥有权限的弹出窗口，让您评估用户是否愿意接受推送通知。这将使您更好地了解用户的行为和偏好，将权限获取留给用户真正愿意单击“允许”的时刻。
只有在您认为最具相关性和说服力的情况下才能获得许可。此时此处是否真的需要获取通知权限？在权限请求提示中，使用当前环境清楚地说明用户。
数据权限弹出推送通知权限和数据获取对话框是相同的。同样，对于这些特殊弹出窗口的用户体验，我们都在讨论iOS应用程序。 “数据权限”弹出窗口包含位置，日历，联系信息，提醒和相册的请求。移动开发人员必须小心，因为请求数据权限并不像一系列复选框那么简单。
资料来源：Developer.apple.com
Apple在他们的许可请求指南中提到：“虽然人们很欣赏移动应用程序获取个人信息的便利性，但他们也希望控制他们的私人数据。例如，人们喜欢自动标记带有地理位置的照片，或者找到附近的朋友，但他们也想要一个选项来关闭此功能。 ”使这样的弹出窗口相关且明显。不要设计一个询问用户地理位置的计算器——不要这样做。使用Apple在弹出窗口中提供的文本位置来描述您的应用程序需要此信息的原因，即使您认为原因很明显。在某些特定的相关用户操作之后请求适当的权限也是一个好主意。例如，用户使用您的应用创建视频，并希望与朋友分享。只要用户点击“在Facebook上分享视频”按钮，这就是弹出窗口以请求用户的社交媒体帐户权限的最佳时间。用户更有可能接受权限，因为它提供了明确的解释，“要实现A，您必须完成B”。要深入了解一下，请查看我们关于如何使数据权限不那么令人生畏的文章。
“错误”除了请求用户许可外，弹出窗口也是开发人员向用户表达信息的重要手段。特别是与应用程序内的错误有关。世界总有一些问题。错误中的错误最不可能发生。说这个是什么意思？也就是说，弹出窗口不会让用户感到困惑，使错误变得更糟。我们来举个例子吧。例如，用户的送货地址不合逻辑，因此当他们付款时，会出现“错误”。如果您的弹出窗口显示：“发生错误：付款无法完成”，则用户必须尝试猜测错误原因。相反，您应该使用此时刻告诉用户错误发生的原因以及需要更正哪个送货地址。必须理解的是，用户的任何猜测或挫折可以通过弹出窗口放大，该弹出窗口最终影响潜在的转换。此外，对于那些需要用户操作的错误，我们不仅告诉用户错误发生了什么，做了什么，还指导他们到相关的用户界面。坚持清除措辞以准确指示行动（擦除，撤销，并转到我的个人信息界面），而不是使用模糊的文案，例如“是”。或者”或“没有”。如果应用程序中存在技术错误，您可以使用弹出窗口联系用户并告诉他们您正在努力解决问题。这为您的应用增添了一丝人性，同时向用户展示您关心他们的个人体验。要了解有关“响应式”弹出窗口类别的更多信息，我们建议您阅读Nick Babich撰写的这篇文章，讨论对话框设计的五个关键原则。
摆脱你的才能，我们不是要粉饰任何东西。最后，一些用户仍会看到这样的弹出窗口：
图片来源：OSXdaily.com
但不是每个人都是这样的。您可以轻松改进弹出窗口，让使用和转换增长。首先，确保您拥有移动应用数据分析平台，例如Appsee，它允许您监控其性能和用户体验。这些见解允许您迭代测试，测试和验证。弹出窗口可能并不出名，但经过深思熟虑的策略，它们可以为您的移动应用带来巨大变化。
