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两张或三张优惠券:关于优惠券使用和设计的一些想法

发布时间:2022-5-8 分类: 电商动态

最近负责的产品将成为优惠券,过去两年需要花一点时间来理清优惠券的想法和产品构思。它不仅是对想法的重新组织,而且是分享这篇文章的想法。

1.随处可见的优惠券

去餐馆吃饭,他们经常会在消费后给你发一张优惠券,下次你花的时候,可以减少金额。许多商店将开设会员卡或折扣卡。注册用户级别后,折扣卡每次都可以打折。

除了离线服务行业,我们通常使用的互联网产品通常在优惠券中看到。在京东和淘宝网上购物,我们经常会收到一些优惠券。生活中的一些人会订购饥饿或美国的红包。甚至一些p2p借贷平台也有优惠券。

第二,为什么商家需要优惠券,如果你想吸引用户,为什么不直接降价?

商业的本质是赚钱。优惠券似乎对用户来说很便宜。对于商家而言,优惠券本身旨在最大化利益。

让我得出结论,优惠券本身具有以下效果:

价格歧视:有效地使不同的用户能够在心中付出最高的代价并实现利润最大化。

广告策略:优惠券可以实现一定的广告效益,例如推广指定汉堡。

心理激励:使用优惠券,你更愿意利用它,如果你不使用它,你将被浪费

A.让我们首先谈谈价格歧视,给出一个小栗子

假设有三个人想要买面包。面包A的心理预期为5元,B的心理预期为7元,C的心理预期为10元。

如何作为面包店老板的价格?根据赚钱最多的目的,A的价格应为5元,B的价格为7元,C的价格为10元。

价格一般以价格标示(而且很难知道哪个人对应哪个底价),假设我的价格为10元,最终效果为A5元优惠券,B3元优惠券是一样的。

现实可能不那么简单。核心理念是实现价格歧视,通过优惠待遇赚取最多的钱。

从经济角度来看,只要销售价格高于我的边际成本,再购买一个并赚取更多。

但是,从上面的栗子中,有优惠券作为依据,如何将优惠券发送给目标用户作为操作也是关键。

我建议你看一下有关价格歧视问题的两本书《思考的乐趣》和《让顾客自己来定价》。

B.关于优惠券的其他好处,结合你自己的生活经验,只需写下来,每个人都应该有类似的人生经历

故事1:去餐馆吃饭,我完成了帐户并寄给我一张优惠券。两天后,当我想吃饭的时候,我记得我有一张给他家人的优惠券,然后我再次去了他家。

整个过程可以带来什么:1。当您看到优惠券时,您可以提醒用户仍有此业务选择。 2.对于顾客来说,优惠券本身就是一种金钱,在某种程度上,类似金钱,永远记住我会把这个更便宜。另外,如果我认为这个价格太高,有优惠券也可以降低我去这家商店的门槛。

故事2:有机会在湘乡楼下获得打折卡,每次吃饭,你都会下意识地想到你的家乡。我家里有一张打折卡,房子里没有这样的东西可以让这个品牌更深入用户心中。

故事3:以会员卡的形式,充值会员将返还现金,实力非常高。例如,如果客户充值200,他将获得会员卡。用户自己可以利用一些好处,从商家已经收到钱的角度来看,用户将来会经常花钱。当然,如果你能得分,它也可以刺激一些用户的消费行为。

总之:卡优惠券可以刺激用户消费并为商家带来更多利润。可以玩:

提醒用户加强品牌印象

降低消费门槛和增加消费者数量

刺激用户消费等的频率。

说了很多,优惠券或折扣卡,似乎用户占了便宜,实际上是业务的最大受益者。

三,如何设计互联网产品优惠券?

从线下,在线繁荣,大多数具有交易场景的产品都会考虑优惠券。我们将在下面简要介绍一下

该产品的目的是什么?

核心用户—核心要求—核心功能,还可以从五个层次的用户体验元素中分析产品。

目的:为面向商家的商家或操作提供优惠券类型的操作工具,以实现商家或操作的商业目的。

标准业务场景:

操作(商家)制作优惠券并以特定形式将其发送给用户,并且用户在收到优惠券后使用优惠券。运行时间以查看优惠券的有效性,以便总结下一次操作的体验。

核心用户:运营,C端用户

根据刚才的标准情景,第一个操作是制作优惠券。第一步是创建优惠券!第二步是发送用户,如何发出第二个要求成为操作。看一下优惠券的效果,效果分析只是操作的第三个要求。

总而言之,对于运营,他们的基本需求如下:

创建优惠券

发行优惠券

统计分析报价

对于C端用户

用户需要能够接收优惠券,优惠券实际上与操作优惠券统一。我得到之后我需要知道如何使用它,我可以使用它。

对于标准方案,基本用户需求是:

优惠券

查看优惠券

使用优惠券

进一步分解基本需求,没有描述过程。通常,可以获得以下产品结构图:

四,产品迭代升级

优惠券本身具有一些基本内容,但不同行业和不同产品在优惠券的设计和播放方面也存在很大差异。如果它是0-1的产品,则随着业务需求的变化,优惠券本身将不断升级和迭代。

规则的迭代

提升栗子:普通优惠券受到有效期限和可用金额等条件的限制。某些产品连接到商家或商品属性。在某些情况下,会对商家或商品提出上诉,例如商家的饥饿优惠券。

以下是我之前完成的优惠券平台背景的演变:

版本1.0

版本1.2

迭代运作和分配方式

说穿了,创建优惠券只是基础。如果符合您期望的用户收到凭证并使用凭证,则可以反映凭证的价值。在构建基本功能之后,如何发行凭证已成为核心诉求。有一个很好的方法可以帮助学生完成工作。通过前端活动或外部渠道发行优惠券,常见的是兑换代码或一些标准模板。活动本身就在于游戏玩法的运作理念。其中,纪念意义是由出租车票创建的拆分红包形式。

另一种常见方式是直接通过后台向用户发送消息。你如何迭代?

在谈到价格歧视时,我简要地提到过它。运营商经常谈论的一个概念是精准营销。关键要素是找到您要查找的用户。这类推送优惠券最重要的是能够找到目标用户。

用户肖像和标签:此部分介绍操作需求,例如查找静默用户,未交换的时间等等。一般设计思想是支持在早期阶段引入移动电话号码,并且用户筛选行为被置于除优惠券之外的系统中。如果公司有用户肖像或标签,优惠券系统可以参考该作品的功能。

第一次,请鼓励我,给我更多指导〜

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