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品牌年轻化:如何让您的品牌更受年轻人欢迎?

发布时间:2023-12-26 分类: 行业资讯

品牌年轻化是一个经常讨论的话题。您可以在新媒体中看到许多传统品牌的个人表达,这是品牌年轻化的明显标志。

然而,品牌年轻化并不是在微博微信上编写和销售的简单方式。今天,品牌更年轻。

一、为什么要进行品牌年轻化1.人群变化与品牌定位不匹配

品牌根据用户需求定位,但当用户随着年龄的增长而改变需求时,品牌定位与消费者需求之间存在冲突。此时,品牌方面通常有两种选择:

关注原始用户社区并为他们提供新产品。但是这种解决方案通常以失败告终。原因很简单。他们认为您的品牌“天真”,他们的个人成长是通过升级消费者品牌来实现的。跟随原始消费者群体迁移的这种策略需要通过子品牌来实现。 (这里主要称为2C品牌)那些放弃需求变化的人,坚持品牌的原始定位,并且目标用户群不断动态更新。但是,新的消费群体会认为您的品牌是“老一代”,而心理或产品需求无法满足新目标用户的需求。在这个时候,需要品牌年轻化。

与第一个策略相比,品牌年轻化在市场上有许多成功案例,并已成为品牌所有者的最佳选择。

2.时代语境与流行文化的变化

通信渠道的变化,用户场景的变化以及流行文化的变化都会推动通信环境的变化,这在互联网通信中很明显。

当网络刚刚启动时,许多传统品牌在移动通信中都非常不舒服。因为他们曾经使用传统广告,他们会使用单向沟通的想法来进行互联网通信,这导致了许多品牌的官方数量。公共关系草案的重点。

移动互联网进一步扩大了网络文化,新的背景迫使品牌使用新的通信方式。品牌年轻化的一个主要焦点是允许品牌推广与新的用户沟通习惯相匹配。

(Baique羚羊镜像长图片广告)

二、如何判断品牌是否老化

确定品牌是否需要年轻的最直接的方法是查看用户肖像的年龄数据。但通过观察用户数据得出结论往往为时已晚。我们可以观察其他指标来预先判断。

1.增长乏力,过于依赖营销激活用户

如果市场饱和,缺乏增长往往是用户不买,如果产品定位和功能没有太大问题,那可能是品牌形象老化造成的。

缺乏增长通常伴随着其他现象,如产品回购率低,无法形成品牌认知度;例如,销售过于依赖营销,一旦广告和促销优惠停止,销售额将降低,表明您的产品销售。主要来自利润驱动而非品牌认知,您的品牌可能无法吸引用户。

2.用户互动差,评论分享量低

互动是品牌商誉的最佳指标。每个品牌都有一定数量的核心粉丝。无论是在社交媒体平台上还是在媒体上,您都可以根据历史数据粗略评估交互量。这种互动反馈可能是有效的。指导我们的产品,内容和活动的规划。

如果品牌与用户之间的互动正在减少,即使您不看数据,一线市场和运营商也能清楚地感受到它。这意味着您的品牌正在失去吸引力。

三、如何进行品牌年轻化

它在90年代和00年代后逐渐成为主流消费力量。今天的品牌年轻化与90年代后的互联网文化密切相关。所以你可以从以下方向开始:

1.输出的内容要有网感

品牌和用户之间的沟通主要通过内容的传播来实现,无论是广告图像还是微信推文都是内容的一部分。在线内容的最大特点是它更具娱乐性和个性化,这就是为什么我们看到许多认真的品牌在微博上总是如此不择手段,因为它们与网络阅读场景一致。

用户想要的是一个可以与之沟通的个性化品牌,而不是仅仅是品牌广告的企业媒体。品牌需要不断创建自己的个性化标签,与用户一起玩是品牌年轻化的第一步。

如何使内容输出更基于网络?在需要设置品牌的方向设置属性,在执行需要有“网络意识”的感觉时,有几个值得参考的提示:

以有趣的方式讲述品牌内容;偶尔进行无关的自卫,增加品牌亲和力;更加关注热点事件,在线流行语,并快速了解应用程序;使用新的表达形式,如长插图,表达包,段子,短视频等;注意网络亚文化现象。

当然,还应根据情况使用上述技术。过度使用也可能令人反感。

(企业新媒体的扛子——海尔新媒体)

(娱乐H5的代表 - 穿越紫禁城H5)

2.注重用户的自我个性表达

90年代后和00后的自我意识是一种全面的觉醒。与以前的群体不同,他们天生具有强烈的表达和控制欲望,这是由时代背景决定的。品牌可以让用户通过以下方式表达自己:

2.1品牌帮助用户表达自己的声音

近年来,绰号瓶,文字和文案海报的源源不断,是帮助用户表达意见的品牌产品。

通过产品的包装,通过海报的设计,我们越来越多地看到了文案的包装和宣传材料。这背后的逻辑不仅是在品牌和用户之间建立新的沟通方法,而且还要与用户一起识别品牌。值;更重要的是,设计副本,允许用户表达自己并在用户社区中分享品牌的价值。

(可口可乐表达瓶)

也就是说,一方面,品牌方面使产品成为新媒体,产品包装是品牌价值的输出渠道;另一方面,建立品牌社会价值,您的产品和海报材料成为用户社会表达的媒介。

当然,所有这一切的前提是品牌对年轻用户社区的情感洞察力已经到位。

2.2品牌让用户彰显自我

每一代年轻人实际上都不喜欢社会标签。该品牌不仅需要帮助用户发声,还需要为用户创造表达自我的机会。

例如,蒋小白的文案,其实就是用户自己的副本副本,然后通过筛选输出。另一个例子是流行的《我的说明书》H5和DIY类H5,它引发了类似H5作品的爆发,以及用户的自我价值表达。

2.3品牌重视用户反馈

年轻用户对品牌的善意不仅来自产品的易用性,还来自用户与品牌的深层互动,这是用户的参与感。参与感实际上是用户对品牌的自我表达。在心理上,它也证明了类似的效果。事件越多,事件就越积极。

因此对于品牌方面,建立客户服务入口,评论互动和用户反馈奖励机制尤为重要。有时,即使在海报材料和产品更新说明中,也可以公布用户的昵称,并且可以获得用户的认可和赞扬。

3.快速沟通快速反馈

QQ浏览器的口号“我想成为现在”,这是年轻一代的声音。不仅时事热,流行文化变化太快,用户的等待时间也在不断缩短,即时通讯无处不在。

对于内容输出,热事件可能在两三天后变冷。再次推广它是无效的。对于危机公关,过去12小时内的答复已经过期,如果不是在4小时内。积极的态度是不合格的公共关系;对于客户反馈,客户服务,及时的重要性不强调。

业界公认的杜蕾斯在线推广团队以其快速,有趣和着名的声誉而闻名。随时准备与用户沟通,快速的用户反馈已成为业界的共识。

4.产品及渠道的年轻化

品牌的复兴不是停留在指定的内容形式,而是在产品需求水平和用户渠道层面全面地与年轻群体沟通。

根据用户的新使用场景,收集年轻用户的新需求反馈,对产品进行有针对性的改进。一般来说,年轻人对产品愿景,包装,产品设计,产品互动和易用性的要求比以往任何时候都要高。

此外,年轻用户的信息接收渠道明显分散,新渠道覆盖的重要性并不比生产渠道差。例如,自今年春节以来的渠道红利证明了新渠道带来商品和传播的能力。微视觉,小红皮书和直播等新频道,如《创造101》和《这就是街舞》,值得关注。

用户的注意力是分散的,去那里是正确的。

四、品牌年轻化的坑1.只改logo并不能让品牌变年轻

许多传统品牌都提到品牌更年轻,品牌部门不可避免地会想到改变标识,改变口号和使用新发言人。然而,品牌年轻化肯定不像改变徽标或改变口号那么简单。

Logo的更新在很大程度上受到平面设计风格的影响,这确实使品牌形象与时俱进更具活力,但它并没有解决根本问题。 “可口可乐”没有任何改变,但可口可乐仍然受到新一代的喜爱。

品牌年轻化的本质是与用户沟通方式的整体复兴,涉及产品,渠道,内容等方面。发送令人耳目一新的内容并不是应用程序“双微动”。

2.年轻化不是跟风卖萌

每个品牌仍然需要拥有自己的一套人,并不是说互联网学生的所有内容都要传播,我们每天都要在微博上写一段微信卖萌,一个硬线网络的流行语。过度销售或娱乐很容易引起用户的反感。

专业仍然​​需要专业,严肃性仍应严肃,可以找到网络环境与自身的结合。娱乐只是一种表达方式,使用户更容易接受,更像品牌,即使像丁香医生和贝壳这样的科学知识可以使内容更有趣,但其科学逻辑非常严格。

这只是品牌的懒惰,不仅让用户同意,而且还容易造成“飘忽”的感觉。

3.不要臆想用户需求

前两点更多的是实施级错误,但品牌年轻化的核心点是对年轻用户的洞察力。如果洞察力是错误的,整个方向都是错误的。

更为着名的案例是李宁的品牌年轻化:李宁已经下定决心进行品牌年轻化和升级,但广告走出街头后,厚厚的“小马特”风格吸引了大量用户呕吐,一系列的推广不能令人印象深刻90后,再加上缺乏对品牌定位的关注,其品牌的最终品牌重塑也失败了。

(李宁90后广告画面)

了解目标用户需要通过实际的沟通和研究来完成,并且可以使用百度指数和微信指数等工具,通过内部测试和AB测试等技术方法有效降低决策失误的风险。圆与圆之间的信息彼此隔离,无法根据自己的想象描述用户的肖像。

结语

虽然品牌年轻化是营销部门和品牌部门经常讨论的话题,但很难通过营销力量捕捉年轻用户的心。它必须是产品,营销,渠道等,以适应新时代的背景。为了再次激活老化品牌。

作者:Zzz,公众号:传播体操(ID: chuanboticao),广告,文案,新媒体和老司机,欢迎拉起来。

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