发布时间:2023-9-12 分类: 电商动态
请原谅我参加一个冠军聚会,但事实上,文案确实有一个令人困惑的效果。原因完全来自一个简单的事实:同样的信息以不同的方式说出,给人一种不同的感受。这就是为什么我说好的副本会“欺骗”。
文案是一个门窗,其中一些是不可或缺的,复制通常使用以下四种技术:
一、生动描述的诡计
尝试一下,感受以下两个陈述:
付款后三个工作日
付款后,我们将在三个工作日内选择一个蓝色心形袋的好天气,并将礼物交给您。
事实上,这两个段落的含义是一个,即三个工作日,但根据类似的市场研究数据,后一种情况将使人们对购买更感兴趣。只是文本描述的差异,你的大脑的合理性被“欺骗”,更有可能导致冲动的消费。
我们可以再次深入研究这一原则。为什么这个生动的书面副本让我们更容易冲动购买?
广告希望为目标消费者创造更美好生活的画面,品牌与消费者沟通的更是精神层面的情感追求,如果纯粹理性,所有消费者都知道不买东西可以让他们的生活走上人生的巅峰。 。
生动的细节描述将使人们在情感上产生共鸣,敏感的力量将克服理性计算,从而冲动消费。
而心理学理论告诉我们生动的联想、情感的共鸣,将会给目标人群带来认知层面的放松,各种产品的价格/性能和性能参数的权衡将降级到第二线。在理性放松的那一刻,您将更有可能做出购买决定。
所以说,文案的第一条诡计就是——使用生动的描述性语言。
二、大数描述的诡计
尝试比较以下两种描述:
获胜的概率是15%。
每50人中就有7人获胜。
你认为上述两句中的哪一句获胜的概率更高?如果是第二句话,那么很多人都会像你一样陷入这个副本的伎俩。事实上,第二句中获胜的概率仅为14%,低于第一句。
如果你认为你来不及计算,那么比较以下两句话:
获胜的概率是7%。
每100人中就有7人获胜。
这两句话所表达的含义实际上是相同的,但根据相关调查,仍然是人们在后一句中购买商品的冲动。
这不是最有趣的,比较以下两句话:
获胜的概率是0.17%。
每10,000人中就有15人获奖。
调查结果仍然是……对后一句的描述会使人们更加消耗冲动。实际上,这完全是反逻辑的。在后一句中获胜的概率仅为0.15%,但描述副本的方式不同,因此要表达的信息是更多的销售。
这个的神秘之处在于,当表达数字和比例时,如果你希望消费者忽略这个数据,那就用小数的方法来表示,表示比例;如果你希望消费者重视这个数据,那就用大数的方法来表示,说出人数。就像上面的例子一样。
心理学原理是人们的注意力会聚焦在大的数量上,有人称之为分母效应,这意味着人们会更多地忽略分母值并被分子值吸引,因此忽略了真实的数值。
因此,如果您想让您的产品看起来很棒并且促销非常好,那么突出大细节,人们自然会感到可靠。
所以说,文案的第二条诡计就是——使用大数值的描述。
三、引发恐惧的诡计
人类通常对积极信息不敏感,对负面信息更敏感。想想你生命中最令人印象深刻的生活部分是什么? 80%不是一个快乐的时光,但是你的痛苦时刻,你在每个人面前的那一刻,你的各种时刻和hellip;…
快乐容易被遗忘,而尴尬、痛苦却印在我们心中,这背后其实是生物进化而来的本能,只有避免伤害的优势才能在适者生存中存活,避免危险需要有机体对危险信息足够敏感。
回到副本,你可以比较以下两句话:
我们的空气净化器让您的家居生活更健康。
我们的空气净化器让您摆脱家中麻烦的阴霾。
显然,消费者的痛点是避免某些危害和一些不便。第二句比第一句更具煽动性,因为人们相对于获得利益,更会关注避免威胁。
通过对负面信息的一些描述,能够引发用户恐惧,催促其进行购买决策,所以当你想要描述一定的功能或好处时,触发用户恐惧会让用户寄希望于你的产品,那么你就是一艘船。
所以说,文案的第三条诡计就是——使用引发恐惧的语言。
四、锚定对比的诡计
相同的产品,相同的价值,与不同的东西比较,就会给人不同的心理效果,这是锚定规则的潜在机制,这是品牌定位理论的心理基础。
只需谈谈副本,尝试比较以下两个描述:
获胜的概率高达10%。
获胜的概率(仅)为10%。
消费者没有10%获胜概率的概念,因为他们不知道如何比较,并且副本的不同表达将导致消费者进行不同的心理比较。
我们都知道上述两句话的含义是完全一样的,但第一句的潜在信息是同一种彩票,获胜的概率小于10%,消费者心理锚点的意思是设定在10%以下。相同的十进制数,第二句使人们认为获胜的概率应该超过10%。两句话之间的对比,显然第一句话是更多的销售。
不仅在数字上,而且在其他描述性文本中,尝试比较以下两句话:
我们的品牌是每个人都能买得起的奢侈品。
我们的品牌比同类产品更有价值。
在第一句话中,我将自己的品牌推向奢侈品的类别比较,锚定奢侈品,自然给人一种价值感,即使消费者知道每个人都能买得起的东西都不是奢侈品,但理性并不是很在这种情况下很有用。
第二句使品牌仍然在同类竞争产品中进行比较,锚点是类似的产品,所以即使它很好,它仍然在比较各种性能参数。
所以说,文案的第四条诡计就是——使用锚定的语言。
结语
事实上,在文本的副本“欺骗”“或操纵”,或“和操纵”,背后的真相是人们对不同信息的敏感性是不同的,而不是真正的欺骗,只是通过不同的表达,放大兴趣点灵敏度,那么你的副本自然会引导消费者的购买行为。